Política de privacidad
Última actualización: 15 de noviembre de 2026
Quién es responsable
Aura AI, con domicilio en Quito, Ecuador, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en este sitio.
Qué datos recogemos
- Formulario de contacto: tu nombre, tu número de WhatsApp, el nombre y tipo de tu negocio, y la cantidad aproximada de mensajes que recibes.
- Mini bot de demostración: el nombre del negocio, la descripción y las preguntas que escribas. No escribas ahí datos personales ni información privada.
- Datos técnicos: tu dirección IP se usa de forma temporal para limitar el número de envíos y prevenir abusos.
Para qué los usamos
- Para contactarte por WhatsApp o correo sobre el servicio que solicitaste, con tu consentimiento.
- Para mostrarte cómo respondería un asistente de inteligencia artificial en tu negocio.
- Para proteger el sitio contra el uso indebido.
No vendemos tus datos ni los usamos para enviarte publicidad de terceros.
Con quién se comparten
Usamos proveedores de tecnología que procesan los datos por encargo nuestro: Cloudflare (alojamiento y seguridad del sitio), n8n (automatización), GoHighLevel (gestión de contactos) y Anthropic (inteligencia artificial del mini bot). Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Ecuador.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos del formulario se conservan mientras exista una relación comercial o hasta que pidas que se eliminen. Los contadores de uso asociados a la dirección IP se borran automáticamente en un día aproximadamente.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, puedes pedir acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos, oponerte a su tratamiento y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para hacerlo, escríbenos por cualquiera de nuestros canales oficiales en Instagram o Facebook.
Cambios
Si esta política cambia, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.